Die Liegestühle werden aufgereiht, Laken gerade gezogen, Geländer poliert, Bäder tiefengereinigt. Alles wieder wie neu. Die Arbeit des Personals besteht darin, seine Arbeit unsichtbar zu machen. Sauberkeit und Ordnung auf 4-Sterne-Standard, Überstunden inklusive. Ein striktes Regiment hoher Erwartungen anonymer Gäste bestimmt die Schichten des Housekeeping-Teams; die Frauen und wenigen Männer schuften hart, verständigen sich in vielen Sprachen über Zumutungen und Gebrauchsspuren.
Im Anschluss an den Film lädt die Duisburger Filmwoche zum Filmgespräch mit der Filmemacherin ein.